Nu har våra nya TV-boxar och routers anlänt.
Vänligen hämta din nya utrustning hos Loole Hagberg (markplan 88:an)
onsdagen den 22 september kl. 12.00-21.00 eller
fredagen den 24 september kl. 12.00-21.00 eller
måndagen den 27 september kl. 12.00-21.00
Övrig tid enligt överenskommelse via mail: kontakt@brfsangen.se.
Den gamla utrustningen kan lämnas till närmaste återvinningscentral.
Mer information om bytet finns på vår hemsida www.brfsangen.se
Med vänliga hälsningar
Styrelsen för Bostadsrättsföreningarna Sången i Västra Eriksberg
———————————————————————————————————————-
Hej – här kommer info från Telia!
****
Nu är vi klara med planeringen inför bytet utav fiberutrustning!
Planeringen ser ut enligt följande:
Byte av switchar samt omkoppling av kunder planeras till 2021-09-30.
Det innebär att det är detta datum, 2021-09-30, som de boende kommer att märka av vårt arbete.
Det kan förekomma avbrott och störningar under hela denna dag medan omkopplingen görs. Entreprenören kommer att avisera med lappar några dagar innan bytet.
Era kollektiva tjänster kommer att uppdateras några dagar efter switchuppdateringen (ca 3 arbetsdagar).
Vi kommer även att skicka ut kollektiv hårdvara ( routrar och tv-boxar) till kontaktpersonen i föreningen någon vecka innan uppdateringen, som sedan ska fördelas ut till de boende.
Hårdvaran kan alla själva installera enligt medföljande installationsanvisningar.
De boende är alltid välkomna att kontakta vår kundtjänst på telefonnummer 90200 eller www.telia.se om de behöver vidare hjälp med installationen via telefon eller vår hemsida.
Viktigt att nämna:
Den gamla utrustningen, router och TV-Byte av tv-boxbox, tillhör föreningen och ni väljer själva om ni önskar behålla den eller lämna till närmaste återvinningsstation.
De boendes gamla utrustning kommer fortfarande att fungera med de nya tjänsterna, men om de inte byter sin router kommer de inte få maximal hastighet och kan inte heller beställa en högre hastighet.
Gällande TV-boxen så kommer kanalerna fungera som tidigare på deras befintliga TV-box, men den nya TV-boxen är både snabbare och mindre. Den gamla TV-boxen kommer dock att fungera precis som tidigare, om de boende inte vill byta den.
Ha en fortsatt trevlig dag så hörs vi av längre fram.
***
//Brf Sången